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iPhone 12 Pro Max Gris
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Reconditionné et expédié depuis la France
Pourquoi c'est important

iPhone 12 Pro Max 256 Go Graphite - iPhone reconditionné

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Batterie en excellent état
Garantie 24 mois
Reconditionné en France par CertiDeal
Testé, testé et retesté

  • Satisfait ou remboursé pendant 21 jours

  • Expédition 6J

  • Batterie en excellent état

  • Paiement 100% sécurisé

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Questions fréquentes

  • Quelle est la différence entre un iPhone 12 Pro Max d'occasion et un iPhone 12 Pro Max reconditionné ?

    Il existe plusieurs différences lorsque vous achetez un iPhone 12 Pro Max d’occasion ou un iPhone 12 Pro Max reconditionné par CertiDeal.

    En achetant chez CertiDeal, vous avez un produit qui a été testé par des experts sous plus de 30 points de contrôle et dont le fonctionnement est garanti, alors qu'en achetant un iPhone 12 Pro Max d'occasion, n'ayant pas été testé, vous risquez de vous retrouver avec un appareil défectueux ou problématique. Un smartphone d'occasion est généralement vendu par un particulier, ce qui signifie que vous n'avez pas la possibilité de renvoyer l'appareil ou de bénéficier d'un support client en cas de problème.

    De plus, en achetant un iPhone 12 Pro Max d'occasion chez CertiDeal, vous bénéficierez des mêmes avantages qu'un produit neuf, telle qu'une garantie de 24 mois et une période d’essai de 21 jours.

    Nous avons également un service clientèle toujours disponible pour répondre à toutes vos questions et vous offrir l'assistance dont vous avez besoin, que ce soit avant ou après l'achat de l'appareil.

  • Quelle est la durée de vie d'un iPhone 12 Pro Max reconditionné ?

    Un iPhone 12 Pro Max neuf commence à ralentir après 4-5 ans d'utilisation, tandis que le même modèle reconditionné ralentit après environ 2-3 ans.

    Les performances d'un iPhone 12 Pro Max , neuf ou reconditionné, peuvent varier en fonction de différents facteurs notamment la fréquence d'utilisation, le mode de charge et l'utilisation d'applications lourdes. La durée de vie du smatphone dépend également de son système d'exploitation. L'iPhone 12 Pro Max est compatible avec iOS 16 et continuera à recevoir des mises à jour pendant les prochaines années.

  • Quelle est la capacité de la batterie de l'appareil ?

    Pour chaque appareil, nous garantissons une capacité supérieure à 80 %. Au-delà de ce pourcentage, Apple considère que la batterie est dans un état optimal. Toutefois, si vous voulez être sûr de recevoir un appareil avec une batterie neuve, vous pouvez acheter le Pack Batterie Neuve.

  • Qu'est-ce que le Pack Batterie neuve ?

    Le Pack batterie Neuve est une batterie de qualité supérieure, compatible et certifiée CE, qui sera directement installée par nos techniciens sur votre appareil, avant expédition. Ce pack vous permet également de bénéficier d'une garantie de 12 mois sur ce composant.

  • Quels sont les accessoires inclus dans la commande ?

    Tous nos smartphones sont vendus avec un kit d'accessoires comprenant : kit de charge (câble) et extracteur de carte SIM.

  • Quelles garanties offrez-vous sur vos produits ?

    Avec tous nos appareils, nous offrons une garantie de 24 mois. Tous les problèmes techniques rencontrés, qui ne sont pas liés à des chutes/chocs ou à un contact avec des liquides, seront pris en charge par la garantie. Notre service client sera toujours à vos côtés pendant cette période.

  • Quels sont vos modes de paiement ?

    Vous avez la possibilité de régler vos achats par carte de crédit (Visa, MasterCard), carte prépayée, PayPal (que vous pouvez utiliser pour payer avec Amex sans avoir à créer un compte) et en 3 ou 4 fois avec Cetelem ou en 3 fois sans intérêt avec PayPal. Tous les paiements sont entièrement sécurisés car nous utilisons un système de cryptage des données 3D Secure.

  • Est-il possible de payer l'iPhone 12 Pro Max en plusieurs fois ?

    Avec CertiDeal, vous pouvez payer en trois ou quatre fois avec Floa ou Cetelem.

    Pour faire le paiement en plusieurs fois de votre iPhone 12 Pro Max, vous devez ajouter le produit au panier et entrer les détails de la livraison. Une fois la commande confirmée, la page de paiement s'ouvre. Vous pouvez choisir Floa pour payer en 3 ou 4 fois ou PayPal pour payer en 3 fois sans intérêt.

  • Que se passe-t-il après avoir passé la commande ?

    Une fois que vous avez passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant la référence de la commande et un résumé de votre achat. L'e-mail de confirmation d'achat a une valeur juridique et certifie la conclusion du contrat de vente.

    Par la suite, si l'état de votre commande change au cours des étapes logistiques internes, vous recevrez un e-mail qui vous informera de la situation, afin que vous soyez tenu au courant. Lors de l'expédition du produit, vous recevrez un autre e-mail contenant le numéro de suivi, qui vous permettra de suivre le parcours de votre commande et de connaître à tout moment sa localisation, ainsi que le jour exact de la livraison.

  • Quelle société utilisez-vous pour l'expédition ?

    Les envois sont effectués par le transporteur Chronopost.

  • Quels sont les délais de livraison ?

    Le délai de livraison moyen après l'enlèvement des produits par le transporteur est de 48 à 72 heures. Le produit sera livré entre 24h à 6 jours ouvrés.

  • Que se passe-t-il si je change d'avis après avoir acheté/reçu le produit ?

    Nous offrons une période d'essai de 21 jours pour tester l'appareil. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, dans les 21 jours suivant la réception de l'appareil,vous pouvez procéder au retour. Veuillez contacter le service client pour entamer la procédure. Si vous changez d'avis immédiatement après votre achat, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions bloquer l'envoi et que vous puissiez recevoir votre remboursement, sans avoir à attendre le retour du produit.

  • Proposez-vous une assurance en cas de casse due à des chocs ou à des chutes ?

    Changer l'écran d'un iPhone 12 Pro Max peut engendrer des frais importants. Les coûts varient selon le revendeur : si vous vous adressez à Apple, le prix est de 405€, tandis que si vous vous adressez à un autre réparateur, le coût peut être d'environ 199€.

    Chez Certideal nous proposons une Assurance casse écran qui couvre les dommages causés par un bris d'écran. En souscrivant à notre service, vous pourrez faire remplacer votre écran gratuitement* dans nos ateliers pour 35.90€. L'assurance est valable 12 mois et pour une seule utilisation.

    Pour prolonger le service, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse free@certideal.com.

    *Les frais d'envoi sont à la charge du client (estimés à 12 € via le service Chronopost).

  • Comment demander un retour ?

    Pour nous retourner votre achat pendant les 21 jours ou dans le cadre d'une prise en charge en garantie, vous pouvez écrire un e-mail à l'adresse free@certideal.com ou planifier un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Une fois votre demande effectuée, nous vous informerons de la procédure à suivre.

    Par ailleurs, vous avez également la possibilité d'effectuer une demande de retour via votre profil client CertiDeal, en vous connectant à votre compte puis en allant dans la rubrique "Mes commandes".

  • Comment contacter le service client ?

    Pour contacter le service client, vous pouvez écrire à l'adresse free@certideal.com ou planifier un rendez-vous téléphonique en cliquant sur ce lien. Notre équipe s'efforce de vous répondre dans un délai de 24 heures à 48 heures ouvrées.

  • Puis-je bénéficier de la remise Free tout au long de l'année ?

    En souscrivant un forfait mobile Free, vous pourrez bénéficier de la remise de 5% minimum sur l'achat de votre smartphone CertiDeal à tout moment de l'année, dans la limite d'un smartphone par an et par forfait.

  • Vous êtes déjà abonnés à un forfait Mobile Free : comment bénéficier des -5% ?

    Si vous êtes abonnés mobile Forfait Free ou Série Free, vous bénéficiez de tarifs exclusifs sur CertiDeal.

    Pour profiter de l'offre, il suffit de vous connecter sur votre espace Abonné mobile Free, rubrique Mon compte > Mon avantage. Vous serez redirigé sur le site dédié CertiDeal avec Free, qui intègre automatiquement une remise de -5% minimum sur tous les produits du site.

  • Vous n'êtes pas abonnés à un forfait Mobile Free : comment bénéficier des -5% ?

    Si vous n'êtes pas encore abonnés Mobile Free, vous pouvez bénéficier de l'offre exclusive CertiDeal avec Free. Pour cela :

    - Choisissez votre smartphone incluant les -5% de remise sur le site offre-free.certideal.com

    - Ajoutez-le au panier et finalisez votre commande sur CertiDeal

    - Après finalisation de votre commande, vous serez redirigé automatiquement sur le site Mobile Free pour souscrire votre forfait

    - Une fois la souscription Free finalisée, votre commande CertiDeal est validée et votre mobile est expédié !

Rapport de l'expert
  • Batterie testée
  • Appareil photo avant
  • Appareil photo arrière ​
  • Vitre avant ​
  • Façade arrière
  • Capteur de proximité
  • Test son externe
  • Bouton Power
  • Prise Jack ou Lightening
  • Bouton Mute
  • Boutons volume
  • Haut parleur
  • Microphone
  • Bouton Home
  • Bluetooth
  • WiFi
  • Réseau
  • Vibreur
  • Prise USB
  • Bouton Power
  • Prise Jack ou Lightening
  • Bouton Mute
  • Boutons volume

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Expertise

Certideal est une entreprise française de vente et de reconditionnement de téléphones mobiles. Notre service achat s’approvisionne auprès d’opérateurs qui reprennent des smartphones n’ayant connu qu’un seul et unique propriétaire. Chacun des produits reconditionnés mis à la vente sur notre site est alors récupéré physiquement par nos soins et suit dans nos locaux un processus d’homologation en trois étapes : vérification, test et validation. Nos experts sont ainsi les premiers à intervenir techniquement sur le produit, que nous reconditionnons nous-mêmes en interne, sans autre intermédiaire. C’est l’assurance pour nos clients d’acheter un téléphone en toute confiance, reconditionné en France, accompagné d’une garantie de 24 mois et d’un service après-vente en contact continu avec nos experts techniques.

Parcours d'un Smartphone

Avec 4.7 /5

Certideal est en tête des sites de reconditionnement.

4.7 /5

Excellent
  • Yaya D.

    24/12/24

    Très bien

  • Lavinia B.

    23/12/24

    J’apprécie le service après-vente malgré le fait que j’ai reçu pour la 2ème fois le même câble chargeur usb A. Peut-être il ...

  • Emmanuelle G.

    23/12/24

    Parfait

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    21/12/24

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  • Helene P.

    21/12/24

    Tout est OK, emballage soigné / livraison rapide / iPhone recyclé parfait 👍👏

  • Eric L.

    21/12/24

    iPhone reçu rapidement même en période de fêtes. Article conforme.

  • Alain Q.

    21/12/24

    Tout fait conforme à la description. Fonctionne très bien, le transfert avec le 12 c’est déroulé parfaitement.

  • Eric V.

    21/12/24

    Ras je suis satisfait

  • Bernard A.

    21/12/24

    Site clair Beaucoup de choix Livraison rapide et conforme à la commande Tout est bien J’en suis à la troisième commandes

  • Joel G.

    21/12/24

    Très bien

  • Pauline S.

    21/12/24

    Au top produit fidèle à se qui est noté je recommande

  • Jean-michel L.

    21/12/24

    Conforme aux engagements